El impulso a los servicios de logística de última milla viene de la mano con el aumento en el comercio electrónico a nivel mundial, situación derivada de la nueva normalidad posterior a la pandemia y de la manera de trabajar ahora a distancia.

Un estudio de BGSA informó que durante los primeros tres meses de 2020, las ventas en línea aumentaron 33% de las ventas al menudeo, en comparación al crecimiento del comercio electrónico que entre 2009 y 2019 solo del 5% al 16 por ciento

Para el caso de México, Statista afirmó que la industria de logística y envíos de última milla nacionales alcanzará una facturación de 2 mil 100 mdd al finalizar el 2021, donde el crecimiento del e-commerce en nuestro país fue de 81% el año pasado, según cifras de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).

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Un ejemplo de las diversas apps que han surgido es Lalamove, app de entregas “24/7” con origen en Hong Kong y presencia en México desde hace algunos meses. Esta empresa ha podido aprovechar la oportunidad de crecimiento y efectura su expansión internacional.

Lalamove se enfoca en las pequenas y medianas empresas para apoyarlas en la logística para realizar sus entregas, ya que muchas carecen de  ni recursos o el tiempo de trabajar esta parte.

Coordina las entregas que necesitan las empresas, utilizando socios que cuenten con vehículos de acuerdo al tipo de artículo que se envía. Entre los transportes que utilizan hay: motocicletas, autos tipo sedán, vans, camionetas y camiones para mercancías voluminosas.

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Para clientes de e-commerce y retailers un poco más grandes Lalamove utiliza una integración por API (Interfaz de Programación de Aplicaciones). Actualmente, tiene más de 7 mil personas que trabajan en las entregas de última milla, algunos toman solo pedidos esporádicos y otros se dedican al 100% a esta actividad.

Actualmente registra operaciones en Ciudad y el Estado de México, pero su propósito es consolidarse en el centro del país para después continuar su crecimiento.

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